Хто ризикує не потрапити у свій міжнародний вагон? Важлива інформація для пасажирів «Укрзалізниці»

Пасажирам міжнародних поїздів «Укрзалізниці», що курсують за певними маршрутами, необхідно мати при собі обов’язково роздрукований паперовий квиток. Електронний квиток у мобільному додатку без роздруківки не завжди є достатнім для посадки на такі рейси.

Основні вимоги та правила посадки

• Обов’язковий паперовий квиток: Пасажири на маршрутах до Австрії та Угорщини повинні мати саме фізичний квиток у друкованому вигляді.
• Список рейсів: Це правило стосується семи визначених поїздів, які курсують з України до Відня і Будапешта, а також у зворотному напрямку.
• Інструкції для пасажирів: Після придбання квитка через офіційний мобільний застосунок «Укрзалізниці» необхідно завантажити його у форматі PDF і роздрукувати перед поїздкою.
• Електронне оформлення залишилось: На всіх інших міжнародних і внутрішніх напрямках залишається можливим використання лише QR-коду з мобільного телефону без додаткової друківки.

Коли саме потрібен паперовий квиток?

Для грамотної посадки на конкретні міжнародні маршрути обов’язковим є наявність друкованого квитка. Список таких поїздів включає:

• №009К Київ – Будапешт
• №010К Будапешт – Київ
• №749Д Київ – Відень
• №149Д Відень – Київ
• №140Д Чоп – Відень
• №146Д Чоп – Відень
• №143Д Відень – Чоп

Під час посадки на цих рейсах проводиться обов’язкова перевірка паперових квитків провідниками. Без них пасажир може не бути допущений до свого вагона.

Як завантажити та роздрукувати квиток?

Після оформлення квитка у мобільному додатку «Укрзалізниці» користувачу слід завантажити проїзний документ у форматі PDF. Потім його необхідно роздрукувати самостійно. Це є найбільш надійним способом підготуватися до поїздки за переліком рейсів, де відсутність паперового квитка унеможливить посадку.

Для яких рейсів достатньо електронного квитка?

Усі інші внутрішні та міжнародні поїзди, за винятком перелічених вище, допускають використання електронного квитка без необхідності друку паперової версії. Для посадки пасажиру достатньо показати QR-код, який зчитують мобільним терміналом контролю або POS-терміналом безпосередньо на смартфоні.

Така система дозволяє істотно спростити процес посадки та зробити поїздки зручнішими для більшості пасажирів.

Оновлення графіка руху та літо 2024

З 28 червня «Укрзалізниця» запускає оновлений розклад руху, що передбачає додавання 12 нових рейсів, перехід деяких поїздів на щоденне курсування, а також подовження маршрутів до популярних гірських напрямків – Рахова та Ясіні. Окрім цього, прискорено рух на окремих маршрутах та внесено зміни у розклад інших поїздів.

Компанія також попереджає про рекордний попит на квитки на початок літа. На одне місце можуть претендувати до 6-7 пасажирів, особливо на популярному маршруті «Львів – Лозова». Тому пасажирам рекомендують купувати квитки заздалегідь або використовувати функцію автовикупу в офіційному застосунку.

Поради пасажирам

• Перед поїздкою уважно перевірте, чи потрібен вам роздрукований квиток.
• Не покладайтеся виключно на електронний квиток, якщо подорожуєте одним із перелічених міжнародних маршрутів.
• Завантажуйте і зберігайте придбані квитки у надійному форматі PDF для швидкого доступу та друку.
• Плануйте поїздки заздалегідь, особливо в період підвищеного навантаження на залізничний транспорт.

Дотримання цих рекомендацій допоможе уникнути неприємних ситуацій при посадці і зробить вашу подорож максимально комфортною.